2018年6月1日,“走进名企·金地物业”在深圳隆重举办。智慧享联作为金地集团全资互联网科技公司,负责了本次活动的筹备和接待工作。并与来自华润物业、华侨城物业、保利物业、中海物业、莱蒙物业、佳兆业物业、鸿荣源物业、深圳地铁物业、京基物业、龙光物业等五十余家物业公司,百余名行业精英齐聚一堂,共同分享信息化时代物业行业的产业变革经验。
活动伊始,金地物业管理集团副总经理闫智广致开幕辞,向莅临的各位来宾表示热烈的欢迎,并表示:金地物业秉持开放共赢的心态,致力于在跨界合作上创造更多的可能,愿与同行沟通交流信息化建设与人才培养心得,促进行业蓬勃发展,共创行业美好未来。
人才是企业发展的基石,是企业前进的源动力,金地物业管理集团人力资源总监孟春红,人力资源与行政管理部助理总经理蔡晓晴分别为到场的嘉宾带来《金地物业人才梯队建设》与《移动学习,金地物业这么玩》的主题分享,对金地物业人力资源管理体系以及行业首个员工自主学习平台-享学APP进行了全面的介绍,使得到访嘉宾对金地物业人力资源体系有了更进一步的了解。
在智慧享联技术经验分享之前,特别邀请到DDI大中华区ADS总经理林奕威先生,进行了《数字化领导力》的主题分享。在发展迅速、瞬息万变的当下,组织非常有必要制定全局战略,并提高企业高层领导者或董事会对领导力的重视。
万丈高楼平地起,技术才是硬道理
智慧享联科技公司负责人谢鹏分享了《互联网时代下的金地信息化之路》。谢总通过一系列案例向到场嘉宾展示了在智慧享联强有力的信息化建设下,企业管理、经营收入都有了显著改善。
智慧享联是金地集团旗下全资互联网子公司,孵化于物业集团,自 2013年整合以来,集团加速推进信息化建设,多套信息系统和互联网产品齐头并进开发建设,多维度、多纵深,保证日益壮大的金地物业信息化平台有条不紊地运作。系统建设涵盖金地集团公用系统、物业内部管理系统、新业务组系统、规划板块(含智慧社区、管理者决策分析系统)。
内部管理类系统已覆盖全国所有在管项目,理顺了业务管控流程、规范了业务标准、建立了集团化的管控体制。支持物业多种经营需要的IT支撑系统也在逐步完善。强大的信息系统有效支撑了物业集团服务及管理水平的提升,从总部层面更为宏观地管理产品,提升工作效率,使内部运营和服务更为标准化。
通过谢总的精彩分享,来访嘉宾深入了解了智慧享联目前在物业管理领域的前瞻性与先进性,也对智慧享联在短短几年内创新研发出如此多的技术专利给予充分的肯定。随后,在市场拓展部同事的带领下,来访团分批参观了智慧享联总部所在的威新软件科技园,对信息化技术在产业园区管理方面的应用有了细致的了解。
如果服务有温度,那一定是26°
新时代的物业管理模式,对物业公司的科技创新能力做了高要求,也为物业服务人员定义了新标准。参观结束后,由智慧享联科技公司副总经理孙卫华进行了《26°管家服务》的主题分享。对管家服务体系做了深入解析,重点提出管家的五大职责与管家定位。
管家服务模式是现今物业行业发展的趋势,客户满意是检验物业服务质量的最终标准,而管家服务是客户满意的重要保障,物业服务人员一定要将“精品服务、真情关爱”的服务理念落实到日常工作中。
智慧连接未来,合作方能共赢
接下来,智慧享联科技公司市场总经理盖世家为大家带来《构建智享生态圈 打造全方位智能社区》的主题分享。盖总提到,为了让客户真正能够畅想智慧生活,智慧享联依托“享家社区”APP这个载体,将享家社区服务平台、智能家居平台与智慧社区平台进行联接,并应用管家服务模式,利用“线上享家”+“线下管家”的服务模式,让客户全方位体会到新型物业管理模式带来的人性化便捷服务。
同时,智慧享联始终秉持“开放共赢”的合作心态,统筹搭建“智享生态圈”,着力将最强的连接能力、智能体验传递给物业公司,帮助合作伙伴提高管理效率,大幅提升管理水平和客户满意度。依托于金地物业25年的服务经验,相较于明源、思源、金蝶等传统软件公司,智慧享联是物业行业软件供应商中最了解物业基础需求的。
智慧享联专注于物业行业内控软件、智能家居方向的研发。旗下推出了多套管控平台:由享家社区APP、享当家员工端APP、享家物业管理平台组成的享系列集团化物联网平台,有强大的运营能力,是物业企业线上服务的管理工具;经营共享平台,颠覆物业收费模式;多学移动学习平台,是物业企业线上培训好帮手;iEMP设施设备管理系统,量化资产管理;iEPP智享停车云平台,移动支付、无卡畅行;智享+Home智能家居产品,打造智能的家居体验。
经过智慧享联科技公司各位同事的主题分享,来访嘉宾们对智慧享联的信息化建设、管家服务体系与人力资源管理体系的建设成果给予了充分肯定,纷纷表示通过本次交流学习,对物业企业的认识已经从传统行业彻底转向了充满无限创新与活力的互联网+型企业。本次活动创造了行业间交流的契机,打造了良好的营商环境,最后在友好的氛围中圆满结束。